コンテンツガイドライン
第1条(本ガイドラインの目的)
本ガイドラインは、「おしでん」(以下「本サービス」)上で提供されるすべてのコンテンツ(音声コンテンツ、音声リクエスト、音声通話、グループチャットでの投稿を含む)に適用される基準を定めるものです。本ガイドラインは利用規約の一部を構成し、すべてのユーザーおよびタレントに適用されます。
第2条(許可されるコンテンツ)
本サービスでは、以下のカテゴリに該当するオリジナルコンテンツの提供を推奨します。
- 応援メッセージ・挨拶・お礼の音声
- トーク・雑談・日常報告・近況報告
- 朗読・読み聞かせ・ナレーション
- 歌唱(オリジナル楽曲、または権利者の許諾を得たカバー楽曲)
- リラクゼーション音声・ヒーリングコンテンツ(非性的なもの)
- 教育・ノウハウ共有・レッスン
- モチベーション・コーチング・励まし
- エンターテインメント(モノマネ、コント、ラジオ風トーク等)
- ファンへの個別メッセージ(誕生日祝い、感謝メッセージ等)
第3条(禁止されるコンテンツ)
以下に該当するコンテンツの投稿・提供は厳禁とします。違反した場合、警告なくアカウントが停止されることがあります。
【性的・アダルトコンテンツ】
- 性的な音声コンテンツ(性的ASMR、官能的な音声、喘ぎ声等を含む)
- 性的行為の描写、示唆、または誘導を含む音声
- ヌード、ポルノグラフィー、またはこれらに類する画像・動画
- 上記に該当するAI生成コンテンツ
- 性的サービスの勧誘・宣伝
- 児童の性的搾取に関わる一切のコンテンツ
【権利侵害コンテンツ】
- 第三者の著作権を侵害するコンテンツ(無許諾のBGM・楽曲・効果音の使用を含む)
- 第三者の肖像権・パブリシティ権を侵害するコンテンツ
- 商標権を侵害するコンテンツ(ブランド名・ロゴの無断使用等)
【有害・違法コンテンツ】
- 暴力的、脅迫的、差別的な内容
- ヘイトスピーチ、人種差別、性差別を含む内容
- 自殺・自傷行為を助長または美化するコンテンツ
- 違法薬物、武器、犯罪行為を助長・推奨する内容
- 詐欺、マルチ商法、その他の不正行為を勧誘するコンテンツ
- 虚偽の情報、詐欺的な内容
- 個人情報(住所、電話番号、メールアドレス等)の開示・交換
【プラットフォーム外取引】
- 本サービス外での直接取引・連絡先交換の勧誘
- 他のプラットフォームやサービスへの誘導(URLの共有等)
- 決済サービス提供元の利用規約に定める禁止業種に該当する商品・サービスの宣伝・販売
第4条(音声通話に関するガイドライン)
音声通話は、エンターテインメントおよびファン交流を目的としたサービスです。以下のルールを遵守してください。
【通話の基本ルール】
- 通話は、タレントが設定した公開スケジュールに基づき予約制で行われます
- 1回あたりの通話時間には上限があります(タレントの設定による)
- 通話開始前に、話題・トピックを設定することが推奨されます
【通話中の禁止行為】
- 性的な会話、性的サービスの要求・提供
- 交際・出会い目的の会話
- 個人情報(連絡先、住所、SNSアカウント等)の交換
- 通話内容の録音・録画・書き起こし
- タレントまたはファンへの嫌がらせ・暴言・脅迫
- プラットフォーム外での接触の要求
本サービスの音声通話は、サイン会・ファンミーティングのデジタル版として位置づけられており、エスコートサービス、出会い系サービス、アダルトライブチャットとは明確に異なるものです。
第5条(音声リクエストに関するガイドライン)
音声リクエストは、ファンが指定したテーマ(お誕生日祝い、応援メッセージ等)でタレントがパーソナル音声メッセージを制作するサービスです。ビデオレターの音声版として、ファンとタレントの特別なつながりを提供します。リクエストの流れは、①ファンがリクエストを送信 → ②タレントがリクエストを承認 → ③ファンに決済が発生 → ④決済確認後、タレントが制作を開始 → ⑤タレントが音声を納品、となります。
【リクエストの基本ルール】
- リクエスト内容は、第2条に定める許可されるコンテンツの範囲内に限ります
- 性的な内容のリクエストは一切受け付けません
- タレントは、ガイドラインに反するリクエストを拒否する権利を有します
- 料金はタレントがリクエストを承認した時点で決済されます。決済完了後にタレントが制作を開始します
- タレントはリクエスト受信から14日以内に承認または否認を行う必要があります。期限内に応答がない場合、リクエストは自動的にキャンセルされます
【タレントの対応義務】
- リクエストを受諾した場合、承認から7日以内に納品してください
- 承認から7日以内に納品できない場合は、リクエストは自動キャンセルとなり、ファンに返金されます
- ガイドラインに反するリクエストを受けた場合は、拒否のうえ当社に報告してください
第6条(モデレーションと違反対応)
当社は、本ガイドラインの遵守を確保するため、以下のモデレーション体制を設けています。
【モデレーション体制】
- ユーザーからの通報への対応
- 定期的なランダムサンプリング審査
【違反時の対応】
段階的ペナルティ制度を適用します。
- 軽微な違反(初回): 警告および該当コンテンツの削除
- 重大な違反または繰り返しの違反: アカウントの一時停止(7日間)
- 悪質な違反または3回目以降の違反: アカウントの永久停止
アダルトコンテンツの投稿など、決済サービス提供元の禁止業種に直接抵触する違反については、警告なく即時アカウント停止とする場合があります。
第7条(通報)
ガイドラインに違反するコンテンツや行為を発見した場合は、本サービス内の通報機能または以下の連絡先までご報告ください。通報者の情報は厳重に保護されます。
Poitap株式会社
メール: support@oshiden.com
第8条(ガイドラインの変更)
当社は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせします。変更後のガイドラインは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。