特定商取引法に基づく表記

プラットフォーム運営者情報

本サービス「おしでん」は、Poitap株式会社が運営するマルチサイドプラットフォームです。各コンテンツ・サービスの販売主体はタレント（出店者）であり、当社は売買契約の当事者とはなりません。当社はプラットフォーム運営者として、販売の場および決済手段の利用環境を提供しています。決済処理および代金の収受はGMOイプシロン株式会社（fincode byGMO）が行い、当社は代金の収受・保持を行いません。

運営会社	Poitap株式会社
運営統括責任者	代表取締役熊澤秀道
所在地	東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405
お問い合わせ	support@oshiden.com
サービスURL	https://oshiden.com
決済事業者	GMOイプシロン株式会社（fincode byGMO）
動作環境	最新版のGoogle Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeを推奨 ※すべての環境での動作を保証するものではありません

販売業者（タレント）の特定商取引法に基づく表記

本サービスにおける各コンテンツ・サービスの販売主体はタレントです。各タレントの特定商取引法に基づく表記は、タレントのプロフィールページからリンクされる専用ページに掲載されています。

当社は、特定商取引法第11条ただし書きおよび消費者庁の解釈に基づき、タレントの所在地・電話番号に代えて当社の所在地・連絡先を表示しています。タレントの所在地・電話番号については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

以下は全タレントに共通する表記事項です。タレント個別の情報（名前等）は各タレントのプロフィールページに掲載されています。

販売業者	各タレントのプロフィールページに記載
所在地	東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405（Poitap株式会社内） ※販売業者の所在地は、請求があった場合に遅滞なく開示いたします
電話番号	請求があった場合に遅滞なく開示いたします ※お問い合わせはメール（support@oshiden.com）にて承ります
メールアドレス	support@oshiden.com（販売者への取次窓口）
提供サービス	推し登録（サブスクリプション）: 月額登録により、タレントの限定音声・限定画像・限定投稿の閲覧、音声リクエストの送信、音声通話の予約が可能になります。音声コンテンツ: タレントによる録音済み音声データ（ストリーミング形式）音声リクエスト: ファンが指定したテーマに基づき、タレントが個別に制作するパーソナル音声メッセージ。タレントがリクエストを承認した時点で決済が発生し、承認後7日以内に納品します。14日以内に承認がない場合は自動キャンセルとなります。音声通話: タレントと音声で会話ができるサービス（事前予約制・時間制）
販売価格	各タレントのプロフィールページおよび購入ページに表示する金額（税込）に従います
販売価格以外の必要料金	インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります
支払方法	クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express） ※決済処理はGMOイプシロン株式会社（fincode byGMO）を通じて行われます
支払時期	都度購入: 購入手続き完了時に即時決済音声リクエスト: タレントがリクエストを承認した時点で決済推し登録（サブスクリプション）: 初回は登録時に即時決済、以降は毎月同日に自動更新・自動決済されます。解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に契約が更新されます。
商品の引き渡し時期	音声コンテンツ: 購入手続き完了後、直ちにご利用いただけます音声リクエスト: タレント承認・決済完了後、7日以内にお届けします。14日以内に承認がない場合は自動キャンセルとなります推し登録: 登録手続き完了後、直ちにご利用いただけます音声通話: 予約した日時に実施されます
返品・キャンセル	デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・返金は原則としてお受けしておりません。ただし、以下の場合は個別に対応いたします。サービスの重大な不具合によりコンテンツを利用できなかった場合音声リクエストにおいてタレントが期限内に納品しなかった場合
申込みの最終確認	有料サービスの購入・申込みにあたっては、決済画面において、商品・サービスの内容、価格（税込）、支払方法等の契約条件を表示します。お客様が決済画面上で支払いを確定した時点で、お客様とタレントの間に売買契約が成立します。
解約条件	推し登録（サブスクリプション）は、解約手続きを行わない限り毎月自動的に更新されます。解約はサービス内の設定画面からいつでも手続き可能です。解約後も当該課金期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。日割り返金は行いません。