プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

1. アカウント情報: メールアドレス、氏名（またはニックネーム）、プロフィール画像、パスワード
2. 決済情報: クレジットカード情報（Stripe, Inc.を通じて処理され、当社では保持しません）、購入履歴、サブスクリプション情報
3. 利用情報: アクセスログ、機能の利用状況、チャット・通話の利用日時および時間
4. 端末情報: IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報、デバイス識別子
5. コンテンツ情報: ユーザーが投稿したテキスト、音声、画像等のコンテンツ

第2条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・維持
2. ユーザー認証、アカウント管理、カスタマーサポートの提供
3. 有料サービスの決済処理、請求、サブスクリプション管理
4. サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析
5. 利用規約への違反行為の検知・対応、不正利用の防止
6. 重要なお知らせ（規約変更、サービス障害等）の通知
7. マーケティング情報の送信（ユーザーの同意がある場合に限ります）

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
4. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（この場合、適切な監督を行います）
5. 犯罪行為・不正行為の防止または被害拡大の防止のために、タレントの所属事務所等の関係者に提供する必要がある場合

第4条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するために、以下の安全管理措置を講じます。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• アクセス権限の適切な管理
• データベースの暗号化
• 定期的なセキュリティ対策の見直し

ただし、インターネット上での情報の送受信について、完全な安全性を保証することはできません。

第5条（Cookieの使用）

本サービスは、ユーザー体験の向上やサービスの改善のために、Cookieおよび類似の技術を使用します。

• 必須Cookie: ログイン状態の維持等、サービスの基本機能に必要なもの
• 分析Cookie: 利用状況の分析・サービス改善に使用するもの

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

第6条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。アカウント削除の申請があった場合、当社は合理的な期間内に個人情報を削除します。ただし、法令で保存が義務づけられている情報については、法定の期間保存します。

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。

1. 保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除の請求
2. 個人情報の利用停止・消去の請求
3. 個人情報の第三者提供の停止の請求
4. マーケティングメール等の配信停止

上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（未成年者の利用）

本サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。